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Les questions fréquentes Lagrange

Foire aux questions

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Si tel est le cas, consultez la liste des questions les plus fréquentes posées à notre service client
Vous y trouverez sûrement la réponse à vos interrogations... Dans le cas contraire, vous pouvez toujours nous contacter

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Comment nettoyer ma raclette Transparence®?

Raclettes & fondues

Après refroidissement, nous vous recommandons de mettre le produit à l'envers et de passer une éponge humide additionnée de liquide vaisselle entre la résistance et le verre.

Puis-je utiliser une rallonge électrique ?

Nos produits

Il est recommandé de ne pas utiliser de rallonge. Si c'est impossible s'assurer que la rallonge est connectée à la terre (section de minimum 1 mm²) et qu'elle est conforme aux normes en vigueur.

Comment nettoyer les poêlons de mon appareil à raclette ?

Raclettes & fondues

Nettoyez-les avec une éponge non abrasive, de l’eau chaude et du liquide-vaisselle.
Ne frottez pas les poêlons avec des objets métalliques ou des produits abrasifs (risque de détérioration du revêtement anti-adhésif).

Vous pouvez également les passer au lave-vaisselle, sauf si ceux-ci ont des manches en bois.