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Le SAV est-il payant ?

Le service après-vente (SAV) est gratuit pour les réparations couvertes par la garantie légale. Si votre produit n’est plus sous garantie ou si le problème n’est pas couvert (mauvaise utilisation, dommages accidentels), le SAV pourra être payant. Dans ce cas, un devis vous sera envoyé pour approbation avant toute réparation.

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