Die Lagrange-Garantie deckt Herstellungs- oder Konformitätsmängel der Produkte für eine gesetzliche Dauer von 2 Jahren ab dem Kaufdatum gemäß der geltenden Gesetzgebung ab. Sie gilt nur, wenn das Gerät gemäß den mitgelieferten Anweisungen verwendet wurde. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, unsachgemäße Wartung, normalen Verschleiß oder Verbrauchsmaterialien entstehen. Die detaillierten Bedingungen können Sie auf der offiziellen Seite einsehen: Allgemeine Geschäftsbedingungen von Lagrange.

Aufgrund von Feuchtigkeit können Oxidationsspuren am Heizungsträger auftreten. Dieses Phänomen beeinträchtigt die Funktionalität des Geräts nicht und kann mit einem weichen Tuch gereinigt werden.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Geräte nicht in kalter und feuchter Umgebung zu lagern. Vermeiden Sie die Lagerung in einer Garage oder einem Keller.

Bei Fehlfunktionen kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst über unseren Chatbot oder das Kontaktformular für Unterstützung.

Sie können Ihr Gerät bei einer Sammelstelle für Elektro- und Elektronik-Altgeräte (WEEE) abgeben.

Ja, wir arbeiten daran, die Lebensdauer unserer Produkte zu verlängern, die Reparaturfähigkeit zu fördern, Abfälle zu reduzieren und die Rückverfolgbarkeit unserer Materialien zu verbessern. Wir arbeiten mit französischen oder europäischen Partnern zusammen und bevorzugen nach Möglichkeit nachhaltige Materialien. Entdecken Sie unsere Verpflichtungen hier.

Bei Lagrange stehen Nachhaltigkeit, Reparierbarkeit und Sicherheit im Mittelpunkt unseres Ansatzes. Wir entwickeln robuste Produkte, die für eine lange Lebensdauer konzipiert sind, und bieten einen Kundenservice mit Ersatzteilen, die noch viele Jahre nach dem Kauf verfügbar sind. Wir bevorzugen auch kurze und verantwortungsvolle Lieferketten, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren. Unsere Verpflichtungen hier.

Verwenden Sie ein weiches, feuchtes Tuch mit etwas weißem Essig oder einem speziellen Edelstahlreiniger. Trocknen Sie anschließend mit einem sauberen Tuch, um Spuren zu vermeiden.

Überprüfen Sie, ob die Platte richtig positioniert ist und der Anschluss korrekt ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Lagrange wählt seine Beschichtungslieferanten sorgfältig aus und stellt sicher, dass die Beschichtungen gemäß den geltenden Industriestandards aufgetragen werden, um deren Effizienz und Sicherheit zu gewährleisten. Für weitere Details zu den Anwendungsverfahren laden wir Sie ein, unsere spezielle Seite zu besuchen.

Wir verwenden je nach Gerät und Verwendungszweck verschiedene Arten von Antihaftbeschichtungen:

PTFE (Polytetrafluorethylen): Extrem glatt und chemisch inert, gewährleistet es ein Kochen ohne Anhaften. Es ist selbst bei versehentlichem Verschlucken ungefährlich für die menschliche Gesundheit und enthält nur langkettige PFAS (nicht bioakkumulierbar).

Silikon: Flexibel, leicht zu reinigen und ideal für Backformen.

Keramik: Eine PTFE-freie Alternative, die höheren Temperaturen besser standhält, aber empfindlicher sein kann.

Alle unsere Beschichtungen entsprechen den europäischen Vorschriften und sind bei normalem Gebrauch unbedenklich. Wir empfehlen, 260°C nicht zu überschreiten, um die Haltbarkeit der Beschichtung zu erhalten und mögliche Emissionen bei hohen Temperaturen zu vermeiden.

Hier können Sie alle Informationen finden.

Ja. Alle von Lagrange verwendeten Antihaftbeschichtungen entsprechen den europäischen Vorschriften. PTFE insbesondere ist chemisch inert und ungefährlich für die Gesundheit, selbst bei versehentlichem Verschlucken. Es enthält nur langkettige PFAS, die als nicht bioakkumulierbar gelten.

Hier finden Sie alle Informationen.

PFAS sind eine große Familie chemischer Substanzen. Die im PTFE von Lagrange enthaltenen PFAS sind langkettige Fluorpolymere, die nicht bioakkumulierbar und inert sind. Ihre Verwendung ist zugelassen, da sie weder mit dem menschlichen Körper noch mit der Umwelt reagieren.

Hier finden Sie alle Informationen.

Die Platte der Plancha Pro ist aus Edelstahl und hat eine Stärke von 3 Millimetern.

Die Platte des Crêpière Pro hat einen Durchmesser von 40 cm und besteht aus emailliertem Aluminiumguss, perfekt um große, leckere Crêpes zuzubereiten!