Non, il n'est pas nécessaire de graisser les plaques grâce à leur revêtement antiadhésif la pâte ne colle pas. Nous vous conseillons de mettre un peu de matière grasse directement dans votre pâte.

Avant la première utilisation, lavez la surface avec de l’eau chaude savonneuse, rincez, puis séchez.

Pour préserver le revêtement, privilégiez les ustensiles en bois, en silicone ou en plastique. Évitez les objets métalliques ou abrasifs.

Un court-circuit peut être provoqué par un câble endommagé ou un défaut interne. Cela peut également arriver si vous avez stocké votre appareil dans un endroit humide (garage, cave…) Ne réutilisez pas l'appareil et contactez le service client.

Si votre pâte colle, cela peut être dû à un manque de matière grasse dans la pâte ou sur les plaques, à une pâte trop sucrée ou à une température de cuisson trop basse.

La pâte est peut-être trop sèche ou la plaque pas assez chaude. Laissez la crêpe cuire quelques secondes avant de la retourner.

Vérifiez que la crêpière est bien branchée et montée en température. Assurez-vous que le thermostat est correctement réglé.

Si le problème persiste, contactez notre service client.

Nous vous conseillons de ne pas mettre vos plaques au lave-vaisselle, il faut utiliser une éponge non abrasive et un chiffon doux pour nettoyer vos plaques.

Branchez l’appareil et attendez que le témoin lumineux indique qu’il est prêt. Cette étape garantit une cuisson homogène. Dans le cas du Premium Gaufres®, laissez-vous guider par le bip sonore et le voyant lumineux.

Non, pour préserver le revêtement antiadhésif, utilisez uniquement des ustensiles en bois ou en silicone.