Les questions fréquentes Lagrange

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Ma bouilloire reste allumée lorsqu’elle est branchée, est-ce normal ?

Petit-déjeuner / Produit(s) concerné(s): Bouilloire inox 1,2L

Oui, il est normal que votre bouilloire reste allumée, il s’agit d’un témoin indiquant que celle-ci est branchée. Le voyant de la dernière température sélectionnée reste alors allumé (la température par défaut est 100 °C).

Puis-je utiliser une rallonge électrique ?

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Il est recommandé de ne pas utiliser de rallonge. Si c'est impossible s'assurer que la rallonge est connectée à la terre (section de minimum 1 mm²) et qu'elle est conforme aux normes en vigueur.